突發(fā)性耳聾是指溘然產(chǎn)生的緣故起因不明的感音神經(jīng)性耳聾,聽力溘然降落,無任何前兆,伴有耳鳴、耳脹滿感、眩暈、惡心、吐逆等癥狀,單側(cè)或雙側(cè)先后受累,多以為也許與病毒傳染、迷路水腫、血管病變相干,那么突發(fā)性耳聾患者的護(hù)理該如何進(jìn)行?
1、新入院病人
給予熱情接待,并詳細(xì)向患者介紹病區(qū)環(huán)境,使其盡快熟悉及適應(yīng)新的環(huán)境,減少對陌生環(huán)境而產(chǎn)生的焦慮心理。進(jìn)行每一項(xiàng)
2、與患者建立有效的溝通
由于患者聽力下降,對于我們的語言信息多接受不良,我們要采用多種形式的交流。對于單側(cè)耳聾的患者,與患者交談時(shí),盡量靠近患者聽力好的那側(cè)說話。對于雙側(cè)耳聾患者,需提高音量對話,但要注意言語及態(tài)度,避免因說話音量過大而導(dǎo)致旁人對我們的服務(wù)態(tài)度產(chǎn)生誤會。還可運(yùn)用非語言溝通技巧,如采用書寫文字、繪畫圖形、簡單手語、面部表情、姿態(tài)等傳達(dá)信息。
3、常主動(dòng)與患者交談
了解患者的病情及思想變化,對出現(xiàn)的問題盡可能及時(shí)解決,生活上給予照顧,留陪護(hù),讓患者得到家人的照顧及關(guān)懷,消除患者的孤獨(dú)、苦悶心理。
4、對患者深表理解和同情
以親切、誠懇的態(tài)度、語言給患者以安慰,向患者介紹治療成功的病例,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,克服妨礙治療的消極心理。
5、鼓勵(lì)患者盡可能地通過各種方式傾訴自己的苦悶
充分表達(dá)自己的情感,以減輕內(nèi)心的痛苦,教會患者調(diào)節(jié)情緒及自我心理疏導(dǎo)。如心理松弛、轉(zhuǎn)移注意力、排除雜念等,同時(shí)鼓勵(lì)患者之間的相互溝通與交流,轉(zhuǎn)移患者對聽力變化的過分注意,從而減少患者因?yàn)槁犃ψ兓鸬呢?fù)面情緒。
6、指導(dǎo)患者注意休息、增強(qiáng)體質(zhì)、預(yù)防感冒
宜清淡飲食,忌煙、酒、茶、咖啡等刺激性食物。避免情緒激動(dòng)及過度疲勞,避免噪音的刺激及長時(shí)間高音量使用隨身聽耳機(jī)和長時(shí)間使用手機(jī)通話。加強(qiáng)患者各方面的生活指導(dǎo),減輕不良情緒,以提高治療的效果。