我們都做了什么
前不久,公安部公布的數(shù)據(jù)顯示,2003年,中國警方共有476名民警犧牲、6076名民警負傷,其中有一個數(shù)據(jù)尤其值得關注,“因積勞成疾犧牲在工作崗位上的民警達212人”,這個數(shù)據(jù)在犧牲民警中占到了相當?shù)谋壤?/p>
據(jù)透露,因公犧牲的民警平均年齡僅30歲多一點。同事的犧牲對曾經(jīng)與其共事的戰(zhàn)友來說就是二級創(chuàng)傷,如果不能很好處理,單位的士氣就會受到影響。“談到二級創(chuàng)傷處理,目前已經(jīng)有不少單位開始重視這個問題,但因為看到了‘災難’場面的三級創(chuàng)傷卻往往被人們忽視。”易春麗提醒說,受到心理創(chuàng)傷的人往往睡眠不好,缺乏人際安全,對人不信任等,但他們卻不明原因,甚至帶著癥狀工作。這其實和能力沒有關系,而是一種正常的心理反應。
為了盡可能避免民警英年早逝,公安部從去年開始已經(jīng)在全國范圍推行“強制休假”制度,并正在努力建立定期體檢制度、體育鍛煉達標制度,和以維護人身安全為核心的教育訓練制度、與相關部門洽談建立民警因公傷亡保險制度。
這些舉措都十分值得稱道,不過,在心理健康制度建立包括心理創(chuàng)傷輔導方面顯然還沒有提到議事日程。
不僅僅是警察,記者、醫(yī)生也是很容易遭遇三級創(chuàng)傷的。易春麗說,比如急診科醫(yī)護人員、心理醫(yī)生,災難報道、戰(zhàn)地記者等,他們都是易感人群,這些職業(yè)也是心理高危職業(yè)。這也對現(xiàn)代的人事主管提出了新的要求。
我們能做什么
易春麗說,因為當由于職業(yè)原因暴露于災難等現(xiàn)場時,如果參與人員實際上并不能對此進行處理,也沒有能力去應對這個環(huán)境,則這種無阻感會讓他們的心理更受傷。“從業(yè)者只有能夠保護好自己的時候,他呈現(xiàn)給別人的東西才更具人性。如果他們連自己都蔑視自己生命,那么他們也很難對別人有善意和人性。”因此,很多心理高危職業(yè)的從業(yè)者都應該想辦法先保護自己。
易春麗建議從事高危職業(yè)的人員在工作前,包括在大學學習期間,就應該著手訓練自己如何自我保護,哪些東西是重要的,自己需要有哪些防護,之后又要做什么樣的處理,有什么樣的情緒是正常的……這都是從事這些職業(yè)的人之前應該知道的。
哪些行業(yè)容易發(fā)生心理創(chuàng)傷,就優(yōu)先做這方面的知識普及,比如,可以事先請專家來講課,了解怎樣去預防創(chuàng)傷,什么人更容易受到創(chuàng)傷,會有怎樣的創(chuàng)傷,在工作時要小心些什么。甚至可以在大學中設置一些相關的內(nèi)容,比如記者這個行業(yè),告訴將來的從業(yè)者,這個行業(yè)可能會遇到什么心理方面難題,你需要什么幫助,從哪里可以獲得幫助,和你能夠獲得哪些形式的心理輔導。
總之,這是一個系統(tǒng)的工程,需要各方面的努力和重視。