為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,購(gòu)買家具時(shí)需認(rèn)真填寫買賣合同中的主體材質(zhì)名稱、三包要求等內(nèi)容;查看產(chǎn)品使用說(shuō)明和質(zhì)檢報(bào)告。
提醒消費(fèi)者不要購(gòu)買流動(dòng)式銷售的大處理、大降價(jià)的家具產(chǎn)品。據(jù)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)抽查結(jié)果顯示,這種一打一散銷售的家具沙發(fā)多為劣質(zhì)品。
不買組裝分解的“半成品”家具
有些消費(fèi)者為了省錢,拼團(tuán)、拼車購(gòu)買家具,然后自己找車運(yùn)輸,找人組裝。近幾年采用這種方式購(gòu)買家具的質(zhì)量投訴有所增長(zhǎng)。
目前,板式家具的后成型工序是由生產(chǎn)企業(yè)派專業(yè)的組裝工,依據(jù)圖紙要求、按照消費(fèi)者擺放需要在消費(fèi)者的居室里完成的。
如果消費(fèi)者把家具的“半成品”自行委托他人運(yùn)輸、組裝,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后無(wú)法界定質(zhì)量責(zé)任;消費(fèi)者也自動(dòng)放棄了生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的終端服務(wù)。消費(fèi)者購(gòu)買的家具終是花錢多、麻煩多、后患多。
不買內(nèi)地生產(chǎn)的冒牌進(jìn)口家具
目前家具、沙發(fā)生產(chǎn)企業(yè)注冊(cè)香港商標(biāo)或公司名稱的較為流行,標(biāo)有香港的產(chǎn)品實(shí)際上多數(shù)是本土制造,在香港即沒有公司實(shí)體,也沒有參與產(chǎn)品設(shè)計(jì),只有一個(gè)接聽電話的服務(wù)。
所以消費(fèi)者在選擇標(biāo)注香港的家具、沙發(fā)產(chǎn)品時(shí),不要有遠(yuǎn)來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)的心理,要著重選擇產(chǎn)品的用料和工藝。
選擇外地和進(jìn)口家具時(shí),一定要查看產(chǎn)品的生產(chǎn)地址,了解產(chǎn)品的真實(shí)產(chǎn)地。
不購(gòu)買有異味影響健康的家具
制做家具沙發(fā)使用的人造板、皮革、泡沫塑料、油漆等材料中有甲醛、苯系物、TVOC等有害物質(zhì),國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了有害物質(zhì)的低限量。
如家具中的甲醛釋放量應(yīng)低于1.5mg/L,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,不會(huì)給使用者造成人身傷害。
如果消費(fèi)者打開家具的門扇、抽屜、箱蓋上呼吸道有刺激感覺、眼睛流淚,表明甲醛釋放量已超標(biāo)4倍以上。
人造板中的游離甲醛至少要揮發(fā)3-5年,消費(fèi)者長(zhǎng)期使用有異味的家具、沙發(fā)會(huì)影響身體健康。
不買使用回收材料制做的沙發(fā)
在近幾年的質(zhì)量抽查中,發(fā)現(xiàn)在沙發(fā)產(chǎn)品內(nèi)部和隱蔽處使用臟舊木料、包裝箱紙板、地板下腳料、舊編織袋、廢舊棉氈的比較多。
雖然有的沙發(fā)底部安裝了拉鏈,但是消費(fèi)者打開拉鏈看到的地方和看不到的地方,用料差別很大,一些劣質(zhì)沙發(fā)產(chǎn)品除了外表使用新材料。
內(nèi)部材料都是回收的舊材料和垃圾,家協(xié)提醒消費(fèi)者在購(gòu)買沙發(fā)時(shí)不要只看外表,一定要在沙發(fā)的后背、底座處看看內(nèi)部用料,已免上當(dāng)受騙。
不買可以討價(jià)還價(jià)的品牌家具
建議消費(fèi)者購(gòu)買品牌家具,需采用電子網(wǎng)絡(luò)和實(shí)物店相結(jié)合的方式了解查詢后再出手。