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編者按:不管是面試,相親交友,大家都比較在意第一印象,第一印象真的有那么神秘嗎?第一印象可信嗎?如何給人制造良好的第一印象呢?
前三秒打造第一印象
“前3秒鈾定終身”這種說法雖然有點(diǎn)過激,但是在現(xiàn)實(shí)中卻并非空穴來風(fēng)。為人津津樂道的是克林頓與希拉里相識(shí)的故事。他們都曾是耶魯大學(xué)法學(xué)系的學(xué)生,初次相遇便被對(duì)方深深吸引,經(jīng)過短暫的眼神交流,相互有了好感,便開始了正式戀愛。
人們對(duì)陌生人的判斷只需要3秒鐘,在這3秒鐘內(nèi)第一印象就形成了-科學(xué)家對(duì)此的解釋是:在遠(yuǎn)古時(shí)代,人類為了生存必須在瞬間判斷眼前的人是敵是友.由此人類進(jìn)化出迅速形成第一印象的能力。到了現(xiàn)代,這種快速判斷環(huán)境的能力演變?yōu)榈谝挥∠?,即瞬間決定是否與一個(gè)人交往。在這個(gè)過程中,觀察者的視角和被觀察者的表現(xiàn)都對(duì)第一印象起決定作用。
第一印象一旦形成就很難改變,尤其是在男女的交往中。如果一方說:“我對(duì)你還不夠了解。”那么,即使延長交往時(shí)間,對(duì)方也未必會(huì)“了解”,因?yàn)?ldquo;不好”的第一印象已經(jīng)形成。
第一印象可信嗎
雖然中國人愛說“人不可貌相”,但是古今中外“愛貌相”的例子比比皆是。有人做過實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)人們的第一印象有時(shí)很準(zhǔn)確,美國研究人員做了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn):把應(yīng)聘者自我介紹的視頻短片(時(shí)長為20~32秒鐘)給沒有面試經(jīng)驗(yàn)的人觀看,把他們的評(píng)價(jià)結(jié)果與專業(yè)考官在與這批應(yīng)聘者進(jìn)行20分鐘的交談后做出的結(jié)論相比對(duì),結(jié)果相差無幾。
不過專家也說,第一印象是否正確,得看被觀察者的行為舉止是否出自真誠。一些進(jìn)行過社交禮儀訓(xùn)練的人能夠在任何場合都表現(xiàn)得體,人們很難通過第一印象來對(duì)他們做出全面的判斷。有些情緒是可以偽裝的,沒有經(jīng)受過專業(yè)訓(xùn)練的人,很難準(zhǔn)確地察覺到極其精細(xì)的表情,比如人們憤怒時(shí),嘴唇會(huì)下意識(shí)地收縮,這是難以偽裝的;還有時(shí)候一些外貌特征會(huì)使人產(chǎn)生不同印象,比如娃娃臉容易讓人產(chǎn)生單純、親近的感覺;樂于交際的人被認(rèn)為更樂觀、更善良等。
其實(shí),第一次見面,人們見到能只是一個(gè)人在特定場合處理一件事的態(tài)度與能力。一個(gè)在聚會(huì)中沉默、不善言談的人,可能被認(rèn)為冷漠、孤傲:也許這個(gè)人在生活中并非如此,只是不善交際而已,因此,第一印象并不能全面的了解一個(gè)人,只有通過長時(shí)間交往,方能“日久見人心”。
一些心理健康、表里如一的人,性格容易被看出來。另一方面,所謂的看人高手也不是天生聰明,而是善于察言觀色。但是,大多數(shù)人不是心理醫(yī)生,也無法像福爾摩斯那樣根據(jù)蛛絲馬跡洞察人性,第一印象又往往受到偶然因素的影響。所以這種第一印象的判斷很可能是主觀的、片面的,切不可在交往之初就對(duì)人貼“標(biāo)簽”。