有時候在溝通過程中，我們意識到自己有了情緒，也意識到自己的聲音大了點，語速快了點，覺察到了自己的情緒。當溝通不暢時，或者因自己帶情緒的表達方式讓溝通效果不理想時，我們可以意識到是自己的情緒在作怪，就可以及時調(diào)節(jié)、控制，這也是很多擅長溝通的人經(jīng)常做的，他們會主動承認自己有點剛才有點情緒，當他們這樣表達時，一般換來的，都是對方的理解和真誠，也讓溝通有了轉(zhuǎn)機。
有意識的處理情緒還有另外一種方法，就是有意識的承受。我們經(jīng)常會有一種誤解，覺得有情緒，就應該處理掉，否則就是不好的。但是事實上，我們都知道，但凡那些受過各種挫折，經(jīng)歷過各種失敗、痛苦而內(nèi)心強大的人，在他們經(jīng)歷無數(shù)失敗、痛苦的時候，當時不一定有肩膀可以依靠，也不一定有時間去宣泄自己的情緒，很多時候，他們選擇了另一種方式：承受。
孟子說“天降大任于斯人也,必先苦其心志、勞其筋骨、餓其體膚、空乏其身、增益其所不能。”由此看出，選擇“承受”情緒所帶來的心志磨煉效果。相反，那些有情緒就經(jīng)常找人宣泄的人，會養(yǎng)成一種習慣，一旦有情緒時，就需要宣泄，而那些選擇承受的人，每一次承受，都讓內(nèi)心更堅強、更強大，可以承受更強烈的情緒，當再次面臨這些情緒時，他們可以波瀾不驚，泰然處之。
當然，前提是他們意識到了自己的情緒，而選擇去承受，這樣的承受，這樣的情緒處理方法，可以讓我們內(nèi)心更強大、更堅強。
三、有意識的覺察與成長
情緒管理，再怎么管理，還是有情緒，如果消極情緒更少，積極情緒更多，豈不更好?情緒管理的另一個水平，就是覺察與成長，目的就是放下、是愛。
情緒從本質(zhì)上來講，是動機、欲望滿足與否的表現(xiàn)，欲望滿足時，我們開心、高興、興奮，各種積極情緒。欲望沒有實現(xiàn)時，我們傷心、生氣、憤怒，各種消極情緒。歸根到底，還是因為我們有欲望，我們易受傷害。
而我們的大部分欲望，來源我們成長過程中的欲求未被及時滿足，我們太容易受傷害，也源于在我們成長過程中，沒有及時得到父母等“重要他人”的認可與支持。
每一次情緒的發(fā)生，其實都是我們覺察與成長的機會。當然我們也可以通過培養(yǎng)一些修身養(yǎng)性的興趣來改善情緒，比如與朋友品茶。
覺察情緒過程中的心理感受、身體反應，可以讓我們對自己更了解、對身體更敏感，對自己的了解和對身體的敏感，可以提高自己的直覺能力，提升自己的靈性水平，讓我們更容易與自己、他人、自然聯(lián)結(jié)。
覺察的同時，也是機會，讓我們可以深入去分析自己的行為模式，分析自己在成長過程中那些未滿足的欲望與期待，然后通過“接納”、“原諒”、“轉(zhuǎn)變”等方式放下、成長，如此，我們在面臨很多情境時，可以放下自己的欲求與原來的應對方式，也就不會再有情緒，也就可以坦然應對。
當我們那些負面的情緒越來越少，那些被壓抑的，沒有表現(xiàn)機會的自我實現(xiàn)動機、愛的欲求就會自然表現(xiàn)出來。
如果我們原來幫助他人是為了證明自己或者改變他人時，我們就會對他人有期待，當他人沒有按照我們建議去做時，我們就會傷心、失望，也會影響我們下次繼續(xù)幫助他。當我們不再需要再證明自己的價值而自身充滿能量，也可以接納他人的現(xiàn)狀而只是真誠的想?yún)f(xié)助他人成長時，我們就會放下期待，當他們沒有聽從我們的建議時，我們也可以坦然接納，并鼓勵他繼續(xù)成長，這時，我們對他人幫助就只是單純的愛與幫助，這樣，他們失敗時，我們會坦然，他人也不會有失敗與改變的壓力。如此，則負面的情緣會越來越少，積極的情緒會越來越多。
其實，每次情緒的產(chǎn)生，都是我們成長的機會，問題是，我們是否把它當成機會，又是否抓住了機會。
結(jié)語：人的情緒是很難控制的，但是只要情緒管理卻是可以的，如何控制自己的情緒，也是我們成長的道路上必須經(jīng)歷的一道難關，如果情緒不好怎么辦？不妨按照文中的辦法來管理自己的情緒，讓自己不再做情緒的奴隸，讓自己過的積極向上。
